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Te damos boas-vindas à Comunidade Hive!
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Diretrizes da Comunidade
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Diretrizes da Comunidade

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Este documento é um guia para um engajamento produtivo no Slack, com diretrizes e políticas gerais para publicações.

💎 Nossos Valores

Como comunidade, priorizamos os seguintes valores:

📊 Agir com Impacto

Buscamos continuamente as melhores maneiras de melhorar a vida dos animais por meio de estratégias impactantes e baseadas em evidências, juntamente com abordagens experimentais promissoras usando uma lógica coerente.

👂 Ambiente Aberto e Inclusivo

A gente se esforça para cultivar um ambiente amigável e acolhedor que nutre a curiosidade e uma cultura de consideração séria a perspectivas alternativas.

🤝 Engajamento Colaborativo

Abraçamos a colaboração aberta, a crítica construtiva, a acessibilidade para pedir e oferecer ajuda, e respeito mútuo. Dessa forma, empoderamos uns aos outros e impulsionamos o movimento adiante.

👌🏽 Diretrizes Gerais para Engajamento

Hive é um solo fértil, não um fruto - Compartilhe, crie ciclos virtuosos, potencialize sua atuação!

Antes de começar a postar qualquer coisa: Certifique-se de que seu perfil é “interativo”!

  • 🙂 Bom: Adicione seu nome, localização e uma foto de perfil
  • 😃 Melhor: Configure completamente seu perfil, conforme sugerido aqui!
  • ‼ Nota: Se preferir ou precisar permanecer anônimo, sinta-se à vontade para usar um pseudônimo! No entanto, use um nome que pareça real, em vez de um slogan, uma combinação de números ou o nome de uma organização.

Encontrou um recurso amplamente útil? Compartilhe-o melhor do que o encontrou!

  • 🙂 Bom: Compartilhe com uma frase curta, descrevendo exatamente o que é o recurso.
  • 😃 Melhor: Compartilhe com um comentário pessoal sobre por que ele é útil para pessoas que querem trabalhar na defesa animal, com qualquer contexto adicional valioso e o que você obteve através do recurso.

Precisa de ajuda com algo que outras pessoas também possam precisar?

  • 🙂 Bom: Peça em #03-help-requests ou veja se alguém ofereceu ajuda sobre o assunto em #04-help-offered.
  • 😃 Melhor: Proponha uma ideia de como ajudar pessoas com uma necessidade semelhante, publique no canal relevante, encontre colaboradores e faça acontecer!

Quer conhecer alguém de uma determinada organização?

  • 🙂 Bom: Encontre alguém de lá em #01-introductions, entre em contato com a pessoa, respeitando a etiqueta (abaixo).
  • 😃 Melhor: Adorou a conversa? Pergunte se a pessoa gostaria de realizar um AMA (Ask Me Anything) em um dos canais, e envie uma mensagem para um dos moderadores para organizar o evento.

🍷  Etiqueta no Slack

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Encuentra nuestras pautas específicas para los canales aqui.

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⭐ Diretrizes mais importantes

Temos algumas diretrizes comunitárias que podem não ser imediatamente óbvias para os membros da comunidade e, portanto, são bastante violadas. Aqui estão as mais comuns:

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Hive é focado na defesa dos animais de pecuária e criação.

Compartilhe apenas discussões/recursos cujo foco principal seja a defesa dos animais de pecuária e criação. Por exemplo: não compartilhe um evento direcionado a empreendedores em geral ou um recurso sobre machine learning em geral. No entanto, é aceitável pedir uma ajuda não-específica da defesa animal com seu trabalho de defesa animal pessoal - por exemplo, “Estou contratando nosso primeiro funcionário, alguém pode me ajudar a entender os aspectos jurídicos?”.

  • Prova de fogo 🧪: ler isso ajudará alguém (incluindo você) a iniciar ou avançar sua jornada de defesa animal?
  • Se quiser compartilhar algo que não esteja obviamente relacionado ao trabalho de defesa dos animais de pecuária e criação, mas acha que está, adicione sua percepção sobre a relevância do tema. Por exemplo: "Este avanço em IA pode tornar obsoletos os testes em animais! Acho que isso pode ser promissor para a defesa dos animais de pecuária e criação, porque XY."
  • Reconhecemos que existem várias maneiras de ajudar animais não destinados ao abate, como abolir os testes em animais e trabalhar em pesquisas sobre o bem-estar de animais selvagens. Criamos canais para essas causas (#c-nonanimal-methods e #c-wild-animals) que estão fora do escopo do bem-estar dos animais de pecuária e criação, e pedimos que os membros mantenham os tópicos dessas áreas nesses canais, a menos que sejam relevantes de alguma forma para a defesa dos animais de pecuária e criação. Você também pode sugerir um canal adicional no canal #x-feedback-for-hive.
‣
Certifique-se de que está postando no canal certo.

Temos muitos canais (veja o guia de canais) e membros, e as coisas podem ficar bem agitadas e caóticas. Considere se há um canal mais apropriado para postar.

‣
Peça ajuda qualificada

Se pedir às pessoas que se envolvam com a sua iniciativa, deve ser um pedido de ajuda significativa em uma capacidade profissional ou qualificada. Nosso objetivo não é ser principalmente uma plataforma para comunicação em massa, mas uma comunidade de defensores de animais de pecuária e criação altamente engajados. Por exemplo:

✅ Faça:

  • Compartilhe seu projeto e peça maneiras de torná-lo mais eficaz.
  • Peça um voluntário para realizar trabalho qualificado ou trabalho pago para o seu projeto.
  • Peça conselhos de especialistas sobre um tópico importante.

👋 Apenas em capacidade limitada:

  • Você pode compartilhar petições relacionadas à defesa dos animais de pecuária e criação, postagens em mídias sociais, pesquisas gerais relacionadas à defesa animal e outras solicitações rápidas e gratuitas em #x-amplify-allies.
  • Você pode compartilhar pesquisas e pedir que as pessoas se inscrevam numa newsletter, se o público-alvo for específico e provavelmente exista em nossa comunidade em #03-help-requests (por exemplo, uma pesquisa para fundadores de ONGs), ou se o conteúdo em questão for excepcionalmente impactante.

❌ Não faça:

Pedir para comprar ou usar seu produto, pedir para investir em ações (especialmente de sua empresa) ou solicitar doações para sua organização ou outras organizações.

💰Why do we ask members not to post donation asks on Slack?
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Responder na Thread

Se você quiser responder a uma mensagem, use a função "Responder na thread" - por favor, não responda como uma mensagem diretamente no canal (o autor original não será notificado sobre sua resposta). Ao responder na thread, não use a função "responder no canal".

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🎯 Se mantenha no assunto

  • Compartilhe apenas discussões/recursos cujo foco principal seja a defesa dos animais de pecuária e criação. Por exemplo: não compartilhe um evento direcionado a empreendedores em geral ou um recurso sobre machine learning em geral. No entanto, é aceitável pedir uma ajuda não-específica da defesa animal com seu trabalho de defesa animal pessoal - por exemplo, “Estou contratando nosso primeiro funcionário, alguém pode me ajudar a entender os aspectos jurídicos?”.
    • Prova de fogo 🧪: ler isso ajudará alguém (incluindo você) a iniciar ou avançar sua jornada de defesa animal?
    • Se quiser compartilhar algo que não esteja obviamente relacionado ao trabalho de defesa dos animais de pecuária e criação, mas acha que está, adicione sua percepção sobre a relevância do tema. Por exemplo: "Este avanço em IA pode tornar obsoletos os testes em animais! Acho que isso pode ser promissor para a defesa dos animais de pecuária e criação, porque XY."
    • Reconhecemos que existem várias maneiras de ajudar animais não destinados ao abate, como abolir os testes em animais e trabalhar em pesquisas sobre o bem-estar de animais selvagens. Criamos canais para essas causas (#c-nonanimal-methods e #c-wild-animals) que estão fora do escopo do bem-estar dos animais de pecuária e criação, e pedimos que os membros mantenham os tópicos dessas áreas nesses canais, a menos que sejam relevantes de alguma forma para a defesa dos animais de pecuária e criação. Você também pode sugerir um canal adicional no canal #x-feedback-for-hive.
  • Certifique-se de que está postando no canal certo. Temos muitos canais (veja o guia de canais) e membros, e as coisas podem ficar bem agitadas e caóticas. Considere se há um canal mais apropriado para postar.
    • Cross-Posting: Escolha apenas um canal padrão que seja o mais adequado para sua mensagem e 1-2 canais específicos. Não publique em vários canais grandes. Veja o Guia de Canais para mais informações.
    • 📰Job posting guidelines
  • Compartilhe recursos bons e orientados à ação que ajudem os outros a se engajarem na defesa animal.
    • Por exemplo, evite simplesmente postar notícias de “desgraça e tristeza” sobre a defesa animal ou discussões não acionáveis.
  • Limites para postagens políticas. Por favor, não defenda candidatos específicos, referendos, etc., embora você possa defender políticas e pontos de vista específicos.
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💯 Compartilhe melhor do que encontrou

  • Dê contexto ao que você está compartilhando. Não encaminhe apenas o link (para um recurso ou evento) - fale um pouco do que é, e diga o motivo da sua recomendação.
  • Peça contexto se estiver faltando. Se você vir algo compartilhado sem contexto suficiente - sinta-se à vontade para pedir ao autor na thread que dê mais contexto, ou comente a sua opinião para que outros membros tenham mais contexto.
  • Se o conteúdo que você está postando estiver atrás de um paywall, escreva um pequeno resumo.
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👸🏼 Promova-se respeitosamente

  • Frequência de postagem: É aceitável recrutar outros para sua causa, mas limite as postagens de sua iniciativa a uma vez por mês ou a ocasiões genuinamente extraordinárias (ou seja, ocasiões que você esperaria que acontecessem no máximo algumas vezes por ano).
  • Cross-Posting: Escolha apenas um canal padrão que seja o mais adequado para sua mensagem e 1-2 canais específicos. Não publique em vários canais grandes. Veja o Guia de Canais para mais informações.
  • Peça ajuda qualificada
    1. Se pedir às pessoas que se envolvam com a sua iniciativa, deve ser um pedido de ajuda significativa em uma capacidade profissional ou qualificada. Nosso objetivo não é ser principalmente uma plataforma para comunicação em massa, mas uma comunidade de defensores de animais de pecuária e criação altamente engajados. Por exemplo:

      ✅ Faça:

    2. Compartilhe seu projeto e peça maneiras de torná-lo mais eficaz.
    3. Peça um voluntário para realizar trabalho qualificado ou trabalho pago para o seu projeto.
    4. Peça conselhos de especialistas sobre um tópico importante.
    5. 👋 Apenas em capacidade limitada:

    6. Você pode compartilhar petições relacionadas à defesa dos animais de pecuária e criação, postagens em mídias sociais, pesquisas gerais relacionadas à defesa animal e outras solicitações rápidas e gratuitas em #x-amplify-allies.
    7. Você pode compartilhar pesquisas e pedir que as pessoas se inscrevam numa newsletter, se o público-alvo for específico e provavelmente exista em nossa comunidade em #03-help-requests (por exemplo, uma pesquisa para fundadores de ONGs), ou se o conteúdo em questão for excepcionalmente impactante.
    8. ❌ Não faça:

      Pedir para comprar ou usar seu produto, pedir para investir em ações (especialmente de sua empresa) ou solicitar doações para sua organização ou outras organizações.

  • Não faça spam:
    • Se você enviar uma DM para alguém participar da sua iniciativa, seu pedido deve ser claramente elaborado individualmente para essa pessoa em particular.
      • Prova de fogo 🧪: se sua mensagem puder ser copiada e colada para até mesmo um membro além do destinatário e ainda fizer sentido (exceto pelos nomes), então não está personalizada o suficiente.
    • Mensagens em massa automatizadas são proibidas e resultarão na desativação imediata de sua conta.
    • Se alguém entrar em contato com uma mensagem que pareça spam ou automatizada, veja a seção "Denúncias e Feedback" abaixo.
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🙏🏽 Use os recursos do Slack de forma responsável

  • Responder na Thread: Se você quiser responder a uma mensagem, use a função "Responder na thread" - por favor, não responda como uma mensagem diretamente no canal (o autor original não será notificado sobre sua resposta). Ao responder na thread, não use a função "responder no canal".
  • Use uma formatação concisa e útil. As pessoas têm mais probabilidade de agir sobre sua mensagem se ela for concisa e bem formatada.
    • Se for mais longa que meia tela, provavelmente é muito longa. Publique um resumo e coloque os detalhes em uma thread.
    • Destaque as partes principais da mensagem para ajudar as pessoas a escaneá-la rapidamente (por exemplo, coloque em negrito 1-2 informações principais ou coloque um 👉🏼 ao lado do link mais importante).
    • Não use práticas de formatação que chamem a atenção, como capitalização excessiva, emojis ou anexos de imagens. Mensagens que usem formatação que promovem distração serão removidas.
  • Escreva seu conteúdo em uma única mensagem ou, se for muito longo, adicione como comentário à sua própria mensagem na thread. Se quiser editar algo, corrija em sua mensagem original, em vez de em uma mensagem adicional.
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⏱️ Seja consciente do tempo dos membros

  • Para perguntas gerais, prefira pedir tempo apenas daqueles que explicitamente o oferecem em #04-help-offered. Por exemplo, se quiser obter uma visão geral do espaço de defesa animal, não comece logo pedindo para ter uma reunião com o CEO de uma organização de defesa animal. Pesquise a lista de pessoas que ofereceram ajuda e, se ninguém se encaixar ou se você quiser mais opiniões diversificadas, veja se suas perguntas gerais podem ser respondidas pelo canal #03-help-requests.
  • Para primeiro contato, faça sua lição de casa. Ao entrar em contato com alguém que não está explicitamente oferecendo seu tempo, dedique pelo menos tanto esforço quanto você está pedindo da outra pessoa: faça sua lição de casa e entre em contato com uma ideia concreta de como essa pessoa pode imensamente te auxiliar na sua jornada na defesa animal.
  • Compareça. Não deixe de responder a pessoas que você pediu ajuda ou que pediram ajuda pra você. Se as pessoas fornecerem uma resposta embasada e detalhada à sua pergunta, faça-lhes a gentileza de uma resposta bem desenvolvida para encerrar o ciclo.

⛔ Lidando com violações

Aqui estão alguns exemplos do que a equipe da Hive pode fazer em resposta a uma postagem que não esteja de acordo com estas diretrizes:

  • Podemos pedir que você esclareça ou edite a postagem, por exemplo, em casos onde a relevância para a defesa animal não esteja clara (mas existente), caso a formulação esteja errada ou a formatação for muito confusa.
  • Se a mensagem for postada no canal errado, podemos excluí-la e enviar uma cópia com algumas orientações, para que você possa escolher o canal correto para postar.
  • Se a mensagem estiver fora do tópico para a Hive, ou exceder os limites de auto-promoção, podemos excluí-la, avisar a você e explicar qual poderia ter sido uma alternativa aceitável (por exemplo, "Poste em outro momento" ou "Considere postar em outra comunidade").
  • No caso de violações repetidas ou graves, podemos desativar a conta do membro e enviar um e-mail com uma explicação.

🗣️ Normas de discussão

Acreditamos que discussões e divergências produtivas são importantes em nossa busca por uma defesa animal impactante. Para garantir que sejam genuinamente produtivos, pedimos aos membros da nossa comunidade que sigam as seguintes normas:

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1.  Seja curioso💡

  • Diretriz: Aborde as discussões com uma mentalidade de explorador - visando descobrir a verdade em vez de vencer a discussão. Foque em entender a situação da forma mais precisa possível. Tente  informar, em vez de persuadir, e esteja aberto a mudar de opinião. Quando discordar de alguém, aborde com curiosidade; tente entender por que a outra pessoa pensa da forma que pensa e o que vocês podem aprender um com o outro.
  • Razão: Abordar as discussões com uma mentalidade de explorador e ser genuinamente curioso torna mais provável que todos os envolvidos cheguem à conclusão mais plausível. Além disso, não demonstrar essa abertura e curiosidade pode fazer com que os outros se desengajem das discussões se parecer que você não mudaria de opinião de forma alguma.
  • Exemplo:
    • Em vez de: “As opções baseadas em plantas só funcionam em universidades.”
    • “Estou cético em relação às opções baseadas em plantas, porque só vi evidências mostrando sua eficácia em universidades ou escolas. Você conhece algum estudo em outros contextos?”
  • Notas: Você pode estar genuinamente aberto a mudar de opinião, mas isso pode não ser perceptível. Algumas dicas para demonstrar curiosidade genuína são:
    • Não seja mais confiante sobre suas afirmações do que as razões que você cita justificam.
    • Reconheça e comunique suas incertezas.
    • Reconheça os contrapontos relevantes que outros possam levantar.
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2. Seja claro 🔎

  • Diretriz: Forneça clareza sobre o que você acredita, suas razões para acreditar nisso e o que faria você mudar de opinião. Isso é especialmente importante para afirmações fortes, ousadas ou pontos  cruciais. Você não precisa ser especialista ou credenciado de qualquer forma para discutir quaisquer assuntos. Apenas esteja ciente e seja claro sobre suas incertezas e nível de confiança.
  • Razão: Ser claro sobre o que você acredita, por que acredita e o que o faria mudar de opinião mantém as discussões focadas e evita mal-entendidos.
  • Exemplo:
    • Em vez de: “Reformas focadas em bem-estar são boas”
    • “Eu apoio reformas focadas em bem-estar por causa deste experimento [link] e deste estudo de caso histórico [link] que mostram que as reformas vão levar a mais impulso para o movimento de defesa animal. Estou aberto a rever e mudar minha posição se (1) houver mais ou melhores experimentos/estudos de caso mostrando que as reformas levam à complacência ou (2) se houver dados sugerindo que estamos investidos excessivamente em reformas de bem-estar (ou seja, mais de X% em recursos financeiros e/ou mais de Y% em tempo ou outros recursos)."
  • Notas: Não exigimos que os membros da comunidade sejam tão explícitos em todas as suas afirmações como no exemplo acima. A clareza epistêmica é especialmente importante para afirmações fortes (por exemplo, afirmações absolutas como “X é sempre por causa de Y.”), afirmações ousadas (ou seja, afirmações com as quais muitas pessoas podem discordar) e pontos cruciais (ou seja, afirmações sobre o cerne da discordância em uma discussão). Além disso, você deve estar aberto e esperando fornecer clareza epistêmica quando solicitado.
  • Suas razões para acreditar em algo não precisam ter um certo rigor científico. É mais importante que você reconheça e comunique suas razões. Elas podem ser anedóticas (por exemplo, “É só minha experiência pessoal, mas sinto que…”) ou vagas (por exemplo, “É uma intuição, não sei exatamente de onde vem, mas…”).
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3. Se mantenha no assunto 📌

  • Diretriz: Mantenha o foco no que é essencial: identifique os pontos cruciais e seus aspectos mais relevantes para criar conteúdo objetivo e eficaz. Responda à interpretação mais forte e plausível do que alguém diz, não a uma mais fraca que seja mais fácil de criticar. Tente identificar o cerne de seus desacordos e discuta-os explicitamente. Não desvie as conversas para direções irrelevantes.
    • As postagens no Slack devem se relacionar a animais de pecuária e criação ou a estratégias para reduzir o sofrimento animal de forma impactante.
    • As postagens em canais específicos devem se relacionar ao tópico do canal.
  • Razão: Queremos garantir conversas produtivas e direcionadas que sejam relevantes para a ação. Desviar conversas, deliberadamente distorcer as posições de outras pessoas e focar em aspectos pequenos de uma proposição que não são relevantes para o ponto crucial do desacordo provavelmente causará uma discussão desnecessariamente longa sem nenhum resultado acionável ou valioso de ambos os lados.
  • Ejemplo:
    • Membro 1: “Acredito que devemos promover o vegetarianismo mais amplamente.”
    • Em vez do Membro 2: “Má ideia, você sabe o quão terrível é a indústria de laticínios e ovos, né? Além disso, a dieta vegetariana nem é saudável.”
    • Membro 2: “Consigo entender como promover o vegetarianismo pode servir como um bom trampolim para uma mudança alimentar mais ampla, mas me preocupo com possivelmente reforçar crenças de que os laticínios e ovos são inofensivos. Acredito que isso pode superar os potenciais benefícios.”
    • Explicando: Embora seja tecnicamente possível, parece improvável que o Membro 1 pretendesse promover o vegetarianismo como uma dieta/estilo de vida ideal ou inofensivo. O argumento mais forte para promover o vegetarianismo pode, mais provavelmente, se basear em efeitos indiretos, como mudanças de comportamento a longo prazo.
  • Notas:
    • Se você não tiver certeza sobre qual é a interpretação mais forte e plausível ou o cerne do desacordo, você sempre pode perguntar.
      • Membro 2: “Ei, você pode me esclarecer se você está sugerindo que dietas vegetarianas não causam dano ou está partindo de alguma outra perspectiva?”
      • ou Membro 2: “Pode explicar um pouco mais do por que acha que isso seria uma boa ideia? Afinal, os produtos lácteos e de ovos ainda causam muito dano.”
    • Um teste para garantir que você está no tópico é “Se eu os convencesse/eles me convencessem deste ponto que estou abordando, concordaríamos com a questão original?”
      • Por exemplo, mesmo que os Membros 1 e 2 concordassem sobre quão terrível é a indústria de laticínios e ovos, ou quão saudável é uma dieta vegetariana, eles ainda poderiam discordar sobre se devemos promover o vegetarianismo mais amplamente.
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4. Seja genti 🧡

  • Diretriz: Mantenha a civilidade, no mínimo. Não seja sarcástico ou cínico. Presuma boa fé.
    • Evite grosserias, ofensas, zombarias, assédio ou ameaças de violência desnecessárias. Não pratique discurso de ódio ou conteúdo que promova ódio com base na identidade.
    • Evite provocação deliberada, flamebait ou trolling.
    • O uso deliberado de pronomes incorretos e/ou deadnaming de forma gratuita não é aceitável, embora erros sejam esperados e normais (no entanto, por favor, aceite correções).
  • Exemplos: Além dos casos óbvios, como insultos, agressão ou cinismo, existem várias maneiras mais sutis em que sua comunicação pode ser percebida como hostil. Estes incluem:
    • Usar uma linguagem ou tom condescendente, como “Isso deveria ser óbvio”
    • Descartar o argumento de alguém sem considerá-lo, por exemplo, “Isso é ridículo.”
    • Fazer comentários passivo-agressivos, como “Acho que algumas pessoas simplesmente não se importam com os direitos dos animais.”
    • Fazer suposições sobre o caráter de alguém com base em informações limitadas, por exemplo, “Acho que você simplesmente não tem a mente aberta.”
    • Ignorar, zombar ou desacreditar a contribuição de alguém, por exemplo, “Seus experimentos são falhos e sem sentido.”
  • Notas:
    • A comunicação escrita tem mais probabilidade de causar mal-entendidos e, portanto, pode mais facilmente levar a debates acalorados. Presuma boa fé dos outros membros da comunidade e seja extra gentil e claro. Muitas vezes, emojis 😊 são muito úteis para comunicar que você ainda está tentando ser gentil enquanto tem um desacordo.
    • Pequenas diferenças entre os membros da comunidade são provavelmente exacerbadas e superenfatizadas não apesar, mas exatamente por causa de nossas similaridades. Lembre-se de que estamos todos aqui pelo mesmo motivo.
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5. Outras coisas a evitar ⛔

  • Materiais que defendam causar grandes danos ou atividades ilegais, ou materiais que possam ser facilmente percebidos como tal.
  • Desinformação deliberada ou manipulação.
  • Outros comportamentos que interferem com um bom discurso.

Aplicaremos essas normas se acharmos que sua violação levou ou levará a discussões hostis, improdutivas, de má fé ou fora do assunto.

❓ Para quem é a Hive?

Nossa comunidade no Slack é para todos os interessados na defesa dos animais de pecuária e criação. Acreditamos em fomentar um ambiente inclusivo onde diversas perspectivas são valorizadas e respeitadas. Embora a maioria dos membros trabalhe/voluntarie em organizações de defesa animal e se identifique como vegano/vegetariano, não excluímos pessoas que estão em um estágio diferente de sua carreira ou em um ponto diferente de sua jornada alimentar. Acolhemos todos que têm um desejo sincero de ser mais eficazes em ajudar os animais não humanos.

🙏 Código de Conduta

Nossa comunidade é dedicada a fornecer uma experiência livre de assédio para todos.

Seguimos este código de conduta para nossas diretrizes de assédio, bem como este Código de Conduta geral para nosso espaço no Slack:

👍Slack Code of Conduct

🧠 Diretrizes em Evolução

As diretrizes acima são para engajamento em nossa comunidade com base em nossa experiência até agora! À medida que a comunidade cresce, as diretrizes também vão evoluir e, com o tempo, abordaremos mais tópicos.

🧐 Denúncias e Feedback

Se você tiver feedback, preocupações ou tiver passado por algo menos do que ótimo, entre em contato com qualquer um de nossos Administradores no Slack (@Sofia Balderson, @Kevin Xia o @Alexia) ou envie uma mensagem anônima.